Informativa sulla protezione dei dati

Titolare del trattamento

Responsabile del trattamento dei Suoi dati personali è la Kaffee-Rösterei Rheinfelden, [titolare o ditta], Musterstrasse 1, 4310 Rheinfelden, e-mail: info@dabonahu.cyon.site.

La presente informativa si basa sulla legge federale sulla protezione dei dati (LPD, «nLPD»).

Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per la nostra offerta:

• Modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e il Suo messaggio
• Ordine: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), articoli ordinati
• Visita del sito web: dati tecnici come indirizzo IP, data, ora, pagina visitata e browser (file di log del server)

Per che cosa utilizziamo i Suoi dati

• per rispondere alla Sua richiesta
• per eseguire, consegnare e fatturare il Suo ordine
• per gestire il sito web in modo sicuro e stabile
• per migliorare il sito web con statistiche anonime

Hosting

Il nostro sito web è gestito presso cyon AG, Brunngässlein 12, 4052 Basilea, Svizzera. I dati sono memorizzati in Svizzera. I file di log del server vengono cancellati automaticamente dopo breve tempo.

Invio di e-mail

I messaggi del modulo di contatto e gli ordini vengono inviati per e-mail tramite i server di cyon AG in Svizzera.

Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari:

• Cookie di sessione (PHPSESSID): solo nello shop e nel modulo di contatto, per il carrello e la protezione dagli abusi. Viene cancellato alla chiusura del browser.
• Cookie di consenso (cookie_consent): memorizza la Sua scelta nell’avviso sui cookie per 12 mesi.

Statistiche con Matomo

Utilizziamo Matomo, un software di statistica installato sul nostro server in Svizzera. Matomo non utilizza cookie. Gli indirizzi IP vengono abbreviati e non vengono trasmessi a terzi. Vediamo solo dati anonimi, per esempio quante volte è stata visitata una pagina.

Cartina (OpenStreetMap)

Nella pagina dei contatti può visualizzare una cartina di OpenStreetMap. La cartina viene caricata solo se Lei acconsente o clicca su «Mostra cartina». In questo caso il Suo indirizzo IP viene trasmesso alla OpenStreetMap Foundation (Regno Unito). Per il Regno Unito esiste un livello adeguato di protezione dei dati.

Caratteri

Tutti i caratteri sono memorizzati sul nostro server. Nessun dato viene trasmesso a Google o ad altri fornitori.

Trasmissione dei dati

Trasmettiamo i Suoi dati solo se è necessario per la consegna (per esempio alla Posta Svizzera) o se siamo obbligati per legge. Non vendiamo mai i Suoi dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Cancelliamo le richieste non appena sono state evase, al più tardi dopo 12 mesi. Conserviamo i dati degli ordini e delle fatture per il periodo legale di 10 anni.

I Suoi diritti

Può chiedere in qualsiasi momento informazioni sui Suoi dati. Può anche chiedere che rettifichiamo o cancelliamo i dati. Per farlo ci scriva a info@dabonahu.cyon.site. Può anche presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).